Chúng tôi vừa cung cấp một máy tách tép tỏi cho một khách hàng người Canada, người cùng vợ/chồng sở hữu một trang trại nhỏ.
Trang trại này chuyên sản xuất và bán nông sản trực tuyến, và lần mua này đánh dấu trải nghiệm đầu tiên của họ khi nhập khẩu máy móc để hỗ trợ hoạt động sản xuất.
Contents
Thiết bị đã mua và yêu cầu sản xuất
Khách hàng đã mua một máy tách tép tỏi để giúp hợp lý hóa quy trình chế biến tỏi của họ.
Máy được thiết kế để tách tép tỏi tươi, một quy trình giúp trang trại tăng hiệu quả sản xuất và cải thiện các sản phẩm chào bán.
- Thiết bị đã mua. Máy tách tép tỏi
- Nguyên liệu. Tỏi tươi
- Sản phẩm cuối cùng. Tép tỏi đã tách, sẵn sàng cho thị trường
Khách hàng cũng đang cân nhắc mua thêm một máy cắt rễ tỏi trong tương lai để mở rộng năng lực chế biến, dự kiến sẽ đầu tư vào năm sau.
Phản hồi của khách hàng về máy tách củ tỏi
Khách hàng hài lòng với các tính năng tiêu chuẩn của máy tách tép tỏi và không yêu cầu thêm bất kỳ tùy chỉnh nào.
Chúng tôi đã cung cấp cho họ tổng quan chi tiết về thông số kỹ thuật và chức năng của máy, đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng.
Những yếu tố quan trọng trong quá trình bán hàng
Trong suốt quá trình đàm phán, khách hàng đã cân nhắc một số yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định của họ:
- Giá cả. Là người mới nhập khẩu máy móc, họ đặc biệt quan tâm đến tổng chi phí và đảm bảo nhận được giá trị tốt cho khoản đầu tư của mình.
- Vận chuyển và giao hàng. Vì đây là lần đầu nhập khẩu thiết bị, họ đặc biệt quan tâm đến chi phí và hậu cần vận chuyển. Họ đã cân nhắc mua cả máy tách tỏi và máy cắt rễ tỏi cùng lúc, nhưng sau khi so sánh chi phí vận chuyển một máy so với cả hai, họ quyết định bắt đầu với máy tách tỏi.
- Chất lượng máy. Cặp đôi ưu tiên độ bền và hiệu suất của máy để đảm bảo đáp ứng nhu cầu sản xuất của trang trại.
- Tiềm năng tương lai. Mặc dù họ quyết định mua máy tách tép tỏi trước, nhưng họ vẫn quan tâm đến việc mua thêm thiết bị khác (cụ thể là máy cắt rễ tỏi) dựa trên mức độ tích hợp của chiếc máy đầu tiên vào quy trình sản xuất của họ.
Kết luận
Bằng cách giải quyết các mối quan tâm về giá cả của khách hàng và cung cấp các tùy chọn vận chuyển rõ ràng, chúng tôi đã giúp họ đưa ra quyết định mua hàng tự tin.
Máy tách tép tỏi hiện đã sẵn sàng để nâng cao hiệu suất sản xuất cho trang trại của họ. Khi họ mở rộng quy mô, chúng tôi dự kiến sẽ tiếp tục hỗ trợ hoạt động của họ với các lần mua máy móc trong tương lai, bao gồm cả máy cắt rễ tỏi.
